При отключении подписки Premium ставка по наклпительному счёту пересчитывается за весь период
25 декабря 2025 года у меня закончилась повышеннвя ставка по ежемесячному накопительному счёту в Озон банке. Вместо 16 приветственных процентов ставка снизилась до 14,5%. При этом данная ставка действует пока подключена подписка Premium. У меня она должна отключиться 12 января, а расчетная дата - 25 число. В связи с чем у меня возник вопрос: как будет пересчитана ставка в этом случае? До 12 января повышенная ставка, а потом базовая? Именно с этим вопросом я сначала пошла в раздел "Вопрос-ответ", но там написано размыто, что базовая ставка будет рассчитана в следующем периоде после того как условие повышенной ставки перестанет выполняться. Лично мне это пояснение было непонятно, поэтому я обратилась в службу поддержки 26 декабря в 3:11 с вопросом, что произойдёт при отключении подписки Премиум? Ставка будет пересчитана за весь период с 25 декабря по 25 января? Помочь мне вызвалась оператор Наталия, которая дала исчерпывающий ответ, что подписка Премиум должна действовать вплоть до 23:59 последнего дня расчётного периода, иначе будет перерасчёт ставки. Поскольку я так же не нашла информацию, а сколько составляет базовая ставка, то мне помогала уже Виктория, она сообщила, что это 12%. Чтобы не терять проценты деньги вывела. Спасибо операторам, помогли быстро и по существу объяснили непонятные моменты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Подписка Озон Премиум
Хочу поблагодарить поддержку приложения Банка Озон, оператор Валерия. 21.08.2026 в 21ч.55мин.я обратилась в поддержку с просьбой пояснить было ли у меня списание по подписке Озон...
Была проблема с открытием накопительного счёта - помогли!
Обратился 21 августа в чат поддержки Ozon Банка с проблемой — не мог открыть накопительный счёт с ежемесячным доходом. Система требовала повысить уровень счёта, но на этапе...