Не могут решить проблему со стикером

28.12.2025 09:35
939
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поделится отзывом о работе их стикера.
Давно приобрел его, не смотря на то, что у меня айфон я смог его получит, смог активировать и даже привязал карту МТС Деньги. Пользовался, все было хорошо. Но в 1 момент возникла проблема с МТС Деньг, и стикером я не пользовался тк была проблема с дебетовой картой.
Спустя года пол я наконец тот вопрос решил, и подумал что неплохо было бы использовать стикер опять.

Привязал опять карту МТС Деньги, пошел в магазин, и когда решил сделать тестовую покупку, терминал дал ошибку что превышено время ожидания ответа банком. Попробовал ещё несколько раз в других магазина, - тоже самое.

Пишу в поддержку, отправляют на почту mtspay@mts.ru ну ладно думаю. Написал.
Приходит ответ: "Иногда при оплате платежным стикером могут возникать временные технические трудности, и пока неизвестно, когда они будут решены. Рекомендуем совершить оплату другим способом"

Ну ладно думаю, бывает. Пишу через 2 недели им, и что думаете? Ничего не поменялось. Зачем ваш стикер тогда вообще нужен? Вы самый крупный оператор связи в России, у вас столько абонентов и денег. Банк что-то приносит по любому, так как вы не можете решить проблему со своим стикером??

Ладно, если бы там связка с другим банком не работала и вы там что-то наладить пытались. Так нет же, стикер МТС не работает с банковской картой МТС, сроков нет, ничего не , это как вообще так?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-07T12:42:27+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
МТС Банк
МТС Банк
2025-12-28T11:25:06+03:00
Здравствуйте! Жаль, что вам пришлось с этим столкнуться. Мы уточнили у поддержки МТС Pay. Они сообщили, что иногда при оплате платежным стикером могут возникать временные технические трудности. Они уже знают об этом и работают над исправлением, но, к сожалению, пока не могут назвать сроки, когда это будет исправлено. Сейчас они рекомендуют вам использовать другой способ оплаты.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.06%
решено проблем
4 425
отзыва
4 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Бонусы за накопления

Оценка 5

6 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не до конца понимал, как работает начисление повышенного кэшбэка при выборе нескольких категорий. В... Читать полностью

06.09.2026

Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2

Оценка 5

1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень... Читать полностью

04.09.2026

Доставка прошла быстро

Оценка 5

Есть, оказывается, ещё банки с хорошим процентом по накопительному счёту. Думал сначала, что это какая-то ошибка у них написана на сайте, но потом всё же заказал там же карту за 2... Читать полностью

04.09.2026

Классные условия по связи

Оценка 5

Меня сильно привлекла скидка в виде 30% на связь МТС по этой карте и самое интересное ,что можно несколько номеров оплачивать и скидка будет применяться,главное с карты этой... Читать полностью

04.09.2026

Помощь операторов поддержки МТС банка

Оценка 5

Хотел заказать дебетовую карту МТС скидка везде от МТС банка,но мою заявку отклоняли в приложении и я решил разобраться почему так.22 августа в 14:05 я написал в чат поддержки... Читать полностью

03.09.2026

Отлично и просто

Оценка 5

Очень хорошо получилось сегодня 3.09 2026 года забрать свою дебетовку у курьера Дмитрия на Лиговском за 5 или максимум 10 минут. Просто до этого я потерял свою старую карту и... Читать полностью

03.09.2026

Отличное решение

Оценка 5

Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка