Нехороший банк

Банк "Озон" очень сильно разочаровал! Не уверен, что захочу с ними вообще больше дел иметь. Была покупка с дебетовой карты "Озон Банка". Спустя какое-то время счет в банке закрыл, и по крайней покупке произошел возврат. Сначала "Озон Банк" мне две недели говорил, что ничего не приходило. Но если и придет, мы вернем платеж в тот банк, так как у вас нет счета, поэтому все вопросы туда. В банке от компании, от которой был возврат, предоставили все документы о том, что деньги отправили две недели назад, о том, что обратно ничего не приходило и транзакция прошла успешно. Я на горячей линии пригрозил, что готов составить обращение в гос. органы за обман со стороны "Озона", и о чудо – деньги в течение получаса нашли! Но вот проблема: вернуть мы можем только на ваши реквизиты. У меня больше счетов нигде нет, ухожу от банков, так как не хочу остаться без денег, они творят что хотят. И мне сказали: "Ну, тогда мы не можем вам вернуть деньги". Я открыл счет в другом банке. Позвонил на горячую линию, спросил план действий, сказали: "Скиньте реквизиты, и мы скинем". И вот тут-то понеслась: через день пришло сообщение: "Почта – незащищенный канал, позвоните нам". Вопрос: а зачем тогда просили прислать через почту? Звоню, и все по новой: объясняю сотый раз, и по новой составляем обращение. Специалист, которых там держат в кавычках, "специалист", дает информацию: "Вам в течение двух часов наберут". Итог: идет второй день, звонков нет. Звоню им, ответ: "Ждите, вас наберут". По итогу на Новый год остался без своих денег, которые "Озон" держит в заложниках, а я веду переговоры, чтобы вернуть свои деньги. Поэтому, уважаемые граждане, подумайте, нужен ли вам такой банк.