Планировала переход с Android на iPhone и столкнуась с неожиданной проблемой: официального приложения МТС Банка не оказалось в App Store. 29 ноября обратилась в чат поддержки за разъяснениями. Оператор Сергей подключился практически мгновенно и честно сообщил, что установка возможна только при личном визите в отделение банка. Хотя такой способ показался непривычным, я последовала рекомендации. Посетила дополнительный офис «На Марксистской» по адресу: г. Москва, Воронцовская ул., д. 1/3, стр. 2. Персонал в отделении встретил очень приветливо, обслуживание прошло без очередей. Сотрудники детально разъяснили ситуацию и помогли с установкой, предоставив специальный файл, замаскированный под игру - это техническое решение позволяет обойти ограничения магазина приложений. В итоге мой вопрос решился быстро и без каких-либо сложностей. Теперь благодаря точной инструкции оператора Сергея и слаженной работе сотрудников офиса я могу пользоваться всеми сервисами банка в привычном режиме. Большое спасибо за чёткое руководство к действию и качественную офлайн-поддержку! Подтверждающие скриншоты прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Доставили куда нужно без проблем
Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером...
Поддержка МТС Банка помогла разобраться с выбором категорий кешбэка
10.09 я обратилась в чат поддержки МТС Банка с простым, на первый взгляд, вопросом: где в приложении можно выбрать категории для получения кешбэка. Сообщение я отправила примерно в...
Отличная доставка карты
Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в...
Отличная доставка
Рад был сегодня 10.09.2026 года получить свой заказ, который заказывал в этот же день утром. Моя карта приехала вместе с курьером Дмитрием ко мне домой на Воронежскую где-то в 11...
Быстрая доставка
Предложили на работе выбрать банк для переводов выплат по сделкам, я остановился на МТС-банке, там супер условия. Узнал это от курьера Дмитрия, когда он приехал ко мне 10 сентября...
Хорошие условия и льготный период
Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла...
Закрытие карты и возврат денежных средств
Здравствуйте, меня зовут Михаил, у меня возникла кое-какая проблема, дело в том, что в озоне я расплачивался картой МТС банка, затем карту МТС банка, я закрыл, но от товара в озоне...