Не честный банк

02.01.2026 22:32
590
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В декабре положила деньги в данный банк на накопительный счёт под 18%. 12 декабря я у оператора Дарьи уточнила ,какой процент по накопительному счету. Меня оператор уверил,что приветственная ставка 18% действует до 31 января ,т.е как и в условиях было написано на два месяца .И оператор мне написал,что она фиксированная . В конце декабря курс ЦБ снизился.И 2 января я случайно увидела,что ставка по счету снизилась до 17%. При этом уведомления от банка не поступало. Я написала в онлайн чат . Оператор Светлана сказала,что действительно ставка снизилась и она не фиксированная как оказалось, а зависит от курса цб и ничем помочь не может . Вопрос , тогда зачем уверять ,что ставка фиксированная на два месяца ? Тогда это просто накопительный счёт без фиксированной ставки. Поэтому рекомендую,кто ещё осмелится вложить деньги в данный банк ,подумайте банк может поменять условия и не уведомить вас. На мой взгляд это не честный банк и больше с этим банком я связываться не буду. 

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2026-01-03T08:36:20+03:00
Здравствуйте! Ставка действительно не фиксированная, так как вы открыли накопительный счет. За декабрь получили 18% годовых. Приветственная ставка с нового года 17%, ознакомиться с новым тарифом можно в приложении или на сайте МТС Банка. Мы связались с коллегами и сообщили о некорректной консультации. Готовы признавать свои ошибки и доначислим вам проценты по ставке 18% годовых на сумму, которая поступила на счет до сегодняшнего дня. Пожалуйста, напишите комментарий под этим отзывом после выплаты процентов в конце января. Передадим в работу.

О банке

Народный рейтинг

17 место
3,86
средняя оценка
39.07%
решено проблем
2 900
отзыва
2 871
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Опыт использования накопительного счет в мтс деньгах

Оценка 5

20.07 открыла накопительный счетв мтс деньгах. Предлагалась привлекательная приветственная ставка 15% на 2 месяца. Мой доход очень удобно отражался за конкретный месяц в приложении... Читать полностью

31.08.2026

Честные 15,5% от ЭКСИ-Банка (карта МТС Деньги)

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность банку за отличные условия для накоплений и прозрачность работы. В двадцатых числах июня я стала клиентом банка, оформив карту "МТС Деньги". 28... Читать полностью

30.08.2026

Ставки по накопительному счету хорошие

Оценка 5

Сделала себе карту МТС деньги,потому что меня привлек накопительный счет и прив ставка на два месяца 15%! У многих банков подобные предложения,сейчас решила пробовать МТС. Карту... Читать полностью

21.08.2026

Открытие МТС Счета с приветственной % ставкой

Оценка 5

Недавно я стала клиентом Экси Банка, оформив дебетовую карту «МТС Деньги». Решив воспользоваться приветственной ставкой 15,5% по накопительному счету, 22 июля в 21:39 я обратилась... Читать полностью

21.08.2026

Лояльность банку

Оценка 5

Хочу выразить благодарность МТС-Банку за оперативную поддержку в приложении по любому из вопросов. Я являюсь премиум-клиентом, так как активно пользуюсь многими финансовыми... Читать полностью

19.08.2026

Очень хорошие предложения о вкладах банка МТС!

Оценка 5

Появилось немного свободных денег, а деньги не должны лежать без дела, захотела открыть вклад в МТС банке увидела рекламу вкладов в своем приложении МТС банка. 17 августа в 10:56 с... Читать полностью

18.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Хотел открыть накопительный счет в мтс банке, скачал приложение, но счет без карты по чему не давал открыть. Ну чтож, надо - значит надо. Заполнил все данные по паспорту, хорошо... Читать полностью

04.08.2026

Продукты банка