Оператор Александра проконсультировала по акции и я успешно приняла в ней участие
27 ноября в 16:15 написала в чат банка. Увидела в разделе"выгода" предложение от банка по кэшбэку 30% при онлайн-покупке в определённом магазине. Хотела уточнить, обязательно ли наличие пластиковой карты у меня и должен ли этот заказ быть первым в этой сети магазинов. В 16:17 к разговору присоединилась оператор Александра и в 16:20 оператор сообщила, что пластиковая карта не нужна, я могу совершить покупку с помощью виртуальной карты, которая у меня есть. При этом оператор профессионально добавила, что если мне вдруг понадобятся реквизиты, то она прислала мне подсказку, где их посмотреть. Я ещё раз уточнила про то, у меня должна ли покупка быть первой, на что в 16:32 Александра ответила, что это не является условием. Спасибо Александре за консультацию, оцениваю ее на "отлично". Благодаря ей я развеяла свои сомнения, получила всю информацию по этому предложению от "Озон банка" и совершила покупку, а в расчётную дату получила 30% кэшбэк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...