Мои накопительные счета в Ozon банке

09.01.2026 18:06
643
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я когда-то пользовался Накопительными счетами в банке Озон. Решил навести порядок и закрыть лишние. Покопавшись в приложении я не смог найти функцию с закрытием сёта и обратился за помощью в чат поддержки.

9го января в 00:45 мне ответила оператор Диана. Вначале я у неё уточнил сколько Накопительных счетов открыто на моё имя. Оказалось что у меня 5(!!) таких счетов. Выяснив что у меня их явно перебор я попросил Диану закрыть 4 и оставить один. Больше мне очевидно не нужно. Диана в ответ написала подробную инструкцию по пунктам, как я могу закрыть не нужные счета через приложение. На главной странице зайти в раздел "Накопительные счета", там выбрать нужный счёт и нажать на вкладку "О счёте", котора распологается в верхнем правом углу. далее проматать вниз и выбрать в списке строку "Закрыть счёт".

Спасибо Диане с её помощью я разобрался в своём вопросе и смог закрыть все не нужные Накопительные счета.

Ozon Банк
Ozon Банк
2026-01-09T18:38:07+03:00
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом! Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
31.6%
решено проблем
34 254
отзывов
33 819
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Ответили на мой вопрос

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения... Читать полностью

06.09.2026

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка