Вопрос по карте ozon
Сегодня 09.01.2026г обращалась в онлайн-поддержку банка ozon, только получила дебетовую карту и возник вопрос как быть сейчас с виртуальной картой, стоит ли её закрывать или же лучше оставить. Оператор Ксения (меня так же зовут, поэтому ещё на этом этапе я была уверена, что мой вопрос решат в кротчайшие сроки), подсказала, как быть и как в случае моего решения о блокировки виртуальной карты это сделать, объясняла всё простыми словами, что мне кажется каждый человек поймёт с первого раза и у него больше не будет вопросов, так же у меня был вопрос по поводу чаевых в случае блокировки виртуальной карты, на что так же получила быстрый ответ.
В общем консультация не заняла более 10 минут, и оператора тоже ждала не больше, что радует, ведь в других банках, как правило, ожидание составляет гораздо больше времени. Поддержкой приятно удивлена, только начала пользоваться этим банком и всё полностью устраивает. Спасибо большое
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...