Не отображалась операция перевода на мою карту Озон Банка с сервиса Дзен
10 января я ожидал перевод от Яндекс Дзен В личном кабинете Дзен было указано что перевод был выполнен 12 часов назад. Зайдя в Озон Банк, в его приложение, я не нашел информации о пополнении моего счета. Изменяя разные фильтры отображения операций, я так и не смог добиться того, чтобы отображались не списания, а именно пополнения счета. После чего обратился в чат Поддержка. На связь вышла оператор Кристина и могла мне решить вопрос. Я попросил прислать сначала мне выписку за 2 дня и уточнил какую конкретно сумму я хочу видеть. Она попросила подождать. Чуть позже пришёл ответ что документ будет сформирован в течение 2 часов. По прошествии примерно 10 минут файл документа был сформирован и выслан мне в чат. Действительно операция такая была осуществлена. Но всё-таки прошу Озон Банк отображать в приложении все операции по счету. Спасибо поддержке за оперативное решение вопрлса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...