Обманули с выплатой кэшбэк по спец предложению

11.01.2026 16:12
766
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

У нас в семье 4 карты МТС Скидка везде, в середине ноября в разделе предложения для вас, троим из нас было предложен кэшбэк 30% за оплату на маркетплейс, срок выплаты до 30 декабря.
Мы сделали покупки картами согласно условий 17 ноября в WB.

30 декабря поинтересовались выплатой, заверили что до конца дня выплатят.

Выплаты не произошло, на след день в чате уже начали запрашивать все детали акции и оьещали обязательно разобраться в течении 10дней.

Выплат до сих пор нет, в чате начался футбол и намёки что ничего нам и не предлагалось.

Не рекомендую иметь дело с МТС банком.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-16T18:35:36+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
МТС Банк
МТС Банк
2026-01-13T09:05:32+03:00
Здравствуйте! Видим, что вы выполнили условия акции «Кешбэк 30% на покупку». Согласно условиям акции, ожидаемое вознаграждение выплатим не позднее 28 февраля. Пожалуйста, ожидайте зачисление. Мы также проверили консультации службы поддержки. Вынуждены признать, не все они были верными. Извините нас за это. Работу с сотрудниками уже провели.
user-23009129972
2026-02-14T11:23:13+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Бонусы за накопления

Оценка 5

6 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не до конца понимал, как работает начисление повышенного кэшбэка при выборе нескольких категорий. В... Читать полностью

06.09.2026

Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2

Оценка 5

1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень... Читать полностью

04.09.2026

Доставка прошла быстро

Оценка 5

Есть, оказывается, ещё банки с хорошим процентом по накопительному счёту. Думал сначала, что это какая-то ошибка у них написана на сайте, но потом всё же заказал там же карту за 2... Читать полностью

04.09.2026

Классные условия по связи

Оценка 5

Меня сильно привлекла скидка в виде 30% на связь МТС по этой карте и самое интересное ,что можно несколько номеров оплачивать и скидка будет применяться,главное с карты этой... Читать полностью

04.09.2026

Помощь операторов поддержки МТС банка

Оценка 5

Хотел заказать дебетовую карту МТС скидка везде от МТС банка,но мою заявку отклоняли в приложении и я решил разобраться почему так.22 августа в 14:05 я написал в чат поддержки... Читать полностью

03.09.2026

Отлично и просто

Оценка 5

Очень хорошо получилось сегодня 3.09 2026 года забрать свою дебетовку у курьера Дмитрия на Лиговском за 5 или максимум 10 минут. Просто до этого я потерял свою старую карту и... Читать полностью

03.09.2026

Отличное решение

Оценка 5

Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка