ОЗОН Банк, быстрое закрытие второй карты
Пользуюсь Озон банком уже давнро, всё вроде норм, приложение удобное и работает без глюков. После НГ празников (12.01.2026) решил закрыть вторую карту, которая пылится без дела. Написал в чат поддержку, думал щас начнут футболить туда-сюда, но нет — ответили бистро.
Оператор Анастасия попалась вежливая и понятная, всё объяснила коротко но доходчиво. Оказалось, что в банке все карты к одному счёту привязаны, и отдельно закрыть одну не получиться, только заблочить. Сначала не понял прикола, думал глюк какой-то, но потом разобрался — логично в принцыпе.
В итоге попросил заблокировать — сделали всё за пару минут, без заморочек. Остался доволен, с меня хватит и одной карты. Спасибо Анастасии, приятно когда оператор общается по нормальному, а не как робот шаблонами!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...