Онлайн-бухгалтерия

12.01.2026 16:13
1054
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В Точка Банке у меня подключена онлайн-бухгалтерия, с помощью которой могу отправлять отчётность в налоговую. 10 января разбирался с отправкой декларации и внутри интерфейса увидел рекомендацию: “Добавьте операции не из Точки и проверьте систему налогообложения текущих”. Написал в чат с просьбой прокомментировать, чтобы понять, что имеется в виду. Через 5 минут мне ответила менеджер Констанция. Отметила, что декларация за 2025 год для меня уже сформирована, сейчас я могу её проверить и отредактировать при необходимости. Сказала, что если есть счета ИП в других банках, то операции тоже нужно загрузить. Я уточнил, касается ли это моих доходов, как физлица, Констанция ответила, что нет. Так как декларация составляется именно по доходам ИП.

Большое спасибо, что помогли прояснить вопрос.

Точка Банк
Точка Банк
2026-01-13T10:12:26+03:00
Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв. Приятно, что вы оценили сервис Онлайн-бухгалтерия и его функционал. Здорово, что взаимодействие с нашей поддержкой прошло успешно, а специалист Констанция быстро объяснила, как пользоваться системой и обращать внимание на все детали. Стремимся облегчить для вас процесс отправки отчётности и сделать его комфортным и понятным. Рады, что вы теперь знаете, как загружать данные о счетах из других банков, а также какие доходы нужно учитывать. Если у вас появятся вопросы или потребуется помощь — мы рядом. Желаем успехов!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
889
отзыва
881
ответ

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Разговор с поддержкой

Оценка 5

В Точке веду бизнес как ИП. Множество раз этот банк помогал мне решить разные вопросы по ведению бизнеса и других нюансов, которые вызывали сложности. Всё решается оперативно... Читать полностью

27.08.2026

Круглосуточная поддержка и оперативное решение вопроса

Оценка 5

Очень довольна обслуживанием в этом банке. Нравятся условия тарифа, а также оперативность поддержки. Поделюсь конкретным примером.Последний раз я обращалась с вопросом в чат... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

Замечательный банк Точка

Оценка 5

Делюсь своим положительныи опытом от взаимодействия с банком Точка. При выводе денежных средств с расчетного счета я перевёл чуть больше лимита и списалась дополнительная комиссия... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка