Платежи онлайн

12.01.2026 23:12
865
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Недавно открыла в Точка Банке счёт для юрлица, нужно было принимать платежи онлайн. 11 января спросила в чате, смогу ли я видеть электронные почты клиентов, которые оплатили подписку. Ответила специалист Ульяна. Она предупредила, что ей потребуется время, чтобы проверить, и в течение 10 минут вернулась с ответом, где можно посмотреть эл.адреса. Пока точно начинаем работу с банком, но уже есть приятное впечатление, а ещё по акции дали год бесплатного обслуживания.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-18T23:32:07+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
Точка Банк
Точка Банк
2026-01-13T09:34:28+03:00
Добрый день. Спасибо, что поделились опытом и выбрали Точка Банк. Рады, что Ульяна оперативно помогла с вопросом по онлайн-платежам и вы быстро получили нужную информацию. Для нас важно, чтобы в работе с банком всё было понятно и удобно. Приятно слышать, что первое впечатление оказалось положительным. Надеемся, дальнейшая работа с Точка Банком будет такой же комфортной и полезной для вашего бизнеса. Если появятся вопросы — мы всегда на связи в чате и по телефону.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
881
отзыв
876
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь Точка банка

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с Точка Банком. Пару дней назад, 9 августа, я обратилась в чат-поддержку банка. Какое-то время у меня не работала касса, и я пробивала чеки... Читать полностью

13.08.2026

Торговый эквайринг от Точки

Оценка 5

Увидел в чате предложение изменить процентную ставку по торговому эквайрингу от 28 июля от специалиста Анны. 4 августа я ответил, что согласен. Через три минутки ко мне... Читать полностью

10.08.2026

Открыл ИП летом в Точка Банке

Оценка 5

Только этим летом открыл счёт ИП в Точка Банке и очень доволен поддержкой в чате интернет-банка. Ребята всегда готовы помочь, понятно объясняют и приятные в общении. Вот, например... Читать полностью

07.08.2026

Чат в банке "Точка"

Оценка 5

Работаю с Точка Банком уже пару лет, решил поделиться впечатлением от работы поддержки в чате с банком. Совсем недавно, 3 августа этого года я спросил в чате, как мне узнать сумму... Читать полностью

05.08.2026

Отличная поддержка

Оценка 5

4 августа обратился в чат интернет-банка с вопросом заявки на торговый эквайринг. При оформлении случайно выбрал пункт «аренда» терминала вместо «рассрочка» и решил уточнить, можно... Читать полностью

05.08.2026

Продукты банка