Спасибо точка банк

15.01.2026 16:48
889
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • При открытии ИП пользовалась другим банком, потом открыла счёт в Точка Банке. И после этого возник вопрос, могу ли я пользоваться только одним счётом или можно использовать оба? С этим вопросом я обратилась в чат поддержки 6 декабря. В течение семи минут ко мне подключилась специалист Кристина и помогла со всем разобраться. Рассказала, что могу пользоваться обоими счетами, а также отметила, что при использовании сервиса Онлайн-бухгалтерии мне нужно будет самостоятельно подгружать выписку, чтобы учёт был корректным.
    После этого я дополнительно уточнила, нужно ли добавлять выписку, если с другого счёта я только оплачиваю услугу и доходных операций там нет. Кристина ответила, что это не обязательно, так как при расчёте налогов на УСН Доходы учитываются только входящие операции.
    Мои вопросы были полностью решены. Спасибо Кристине за помощь и профессионализм!

Точка Банк
Точка Банк
2026-01-16T09:34:58+03:00
Добрый день! Спасибо за то, что поделились обратной связью. Здорово, что Кристине удалось оперативно помочь разобраться с вопросами счёта и выписки. Стремимся к тому, чтобы каждый клиент в чате мог получить понятный, а самое главное, правильный ответ. Если у вас возникнут вопросы, смело пишите. Желаем успехов и остаёмся на связи.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
874
отзывов
868
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

Замечательный банк Точка

Оценка 5

Делюсь своим положительныи опытом от взаимодействия с банком Точка. При выводе денежных средств с расчетного счета я перевёл чуть больше лимита и списалась дополнительная комиссия... Читать полностью

25.08.2026

Консультация по отправленному платежу

Оценка 5

У нашей компании открыт счёт в Точка Банке. Я работаю руководителем отдела кредитного контроля. 24 августа возник вопрос по платежному поручению, поэтому написала в чат, отправила... Читать полностью

25.08.2026

Работа поддержки Точка банка

Оценка 5

Здравствуйте! Тоже хочу поделиться своим опытом работы с Точка банком. Работаем вместе уже несколько лет. Меня все устраивает: цены, сервисы, поддержка. Нравится, что могу... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка