Условия получения кэшбека за оформление дебетовой карты

17.01.2026 14:24
339
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

16 января утром обратилась в чат банка Озон в мобильном приложении с вопросом как получить кэшбек за оформление их дебетовой карты. Специалист Анна быстро, оперативно, понятно и коротко рассказала об условиях и предоставила ссылку на полные условия акции. У меня появились дополнительные вопросы по данной акции, на которые Анна подробно дала ответ. Вечером того же дня задавала уточняющие вопросы про акцию, оператор Дарья так же быстро и понятно мне все объяснила, после чего я совершила соответствующие покупки и был посчитан кэшбек, как мне и рассказывали. Большое спасибо за оперативность и понятные ответы, которые помогли мне с моим вопросом. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-30T15:00:20+03:00
Уточните, пожалуйста, какую информацию сообщили сотрудники? 30.01.2026 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
user-458723013964
2026-01-31T00:06:29+03:00
Сотрудники сообщили о том , что по факту первая покупка вне Ozon - это активация карты, покупка на любую сумму, даже на 10₽, а кэшбек по акции начисляется на вторую покупку в размере 50% (максимум можно получить 500₽). Сообщили, что кэшбек начисляется 7 числа каждый месяц. У второго сотрудника я спрашивала, будет ли кэшбек при оплате озон картой на других маркетплейсах. Получила ответ, что кэшбек не начисляется на покупку в других маркетплейсах. Им можно оплатить, например, доставку в магните, онлайн заказ в детском мире. И повторно уточнила, что действительно ли первая покупка - это активация, а 50% кэшбек - на вторую покупку, потому что немного непривычные условия, на что получила такой же ответ, что и у первого оператора. Кэшбек по акции действительно начисляется на вторую покупку, а первая - активация карты.
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-01-17T14:49:45+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом! Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
31.6%
решено проблем
34 445
отзыва
33 870
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Ответили на мой вопрос

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения... Читать полностью

06.09.2026

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка