Банк обманывает преднамеренно, тянет время, чтобы не отдавать деньги

18 месяцев назад я взяла ипотеку в Альфа банке на ИЖС в семейную ипотеку с использованием ЭСКРОУ счета. Застройщик ничего не построил, на него завели уголовное дело. Пришлось строить дом своими силами. Я используя законное право, расторгла с ним договор в одностороннем порядке. Начала переписку с банком по поводу досрочного раскрытия ЭСКРОУ, направления средств в досрочное погашение ипотеки и возврата мне моих личных денежных средств. Получила от банка несколько ответов, где мне банк отказал в раскрытии на основании только одного одностороннего отказа от договора. Просили предоставить постановление о признании потерпевшей. НО!!! Когда я предоставила это постановление, ответ меня просто убил: мы раскроем счёт только если будет решение суда или по истечению срока депонирования!!! ЗАЧЕМ МНЕ ПОЛ ГОДА МОРОЧИЛИ ГОЛОВУ??? Куча переписок, это всё время, неделя-две, последний раз я уже в главный офис писала, там месяц ждать ответа пришлось! Я представляю документы, которые от меня просят, а банк тут же переобувается. И получается нет никакой гарантии, что передав решение суда, банк не потребует что-то новое, наподобие известной шутки: копию с квадрокоптера, справку о принадлежности к человеческой рассе!? Получается политика банка заключается в затягивании по максимуму денег. И выходит просто абсурд: меня обманул застройщик, дом не построил, я влезла в долги перед кучей людей, обманул банк, потому что я деньгами не пользуюсь, но по 36к каждый месяц плачу. Тут же просто обалденная поддержка от государства получается семейная!!! Живём с двумя малышами в съемной квартире, из которой выгоняют уже на улицу, плачу ипотеку банку, строю дом сама и ещё куча долгов!!!! Если банк не выполнит свои обязательства и не вернёт мне мои деньги+ закроет ипотеку, приду жить в отделение банка!!!