Ошибка при разблокировании ВБ-кошелька из-за новых паспортных данных, поддержка не отвечает, обновленные данные в госуслугах не обновляются в приложении
Поддержка вайлдбериса это вечное ожидание которое никак не поможет решить вашу проблему, если вы меняете паспорт по причине возраста/смены фамилии. Дргие банки в течние суток обновили все паспортные данные, кроме вб конечно, почему я должна ждать сама разбираться и не могу забрать свои товары за хранение которых на пункте выдачи уже приходится доплачивать своими деньгами из-за невозможности оплатить вб кошельском на котором лежат мои собственные средства! Обновляю данные, захожу по коду из MAX в вб кошелек но ыходит экран с моим же таким же заблокированным вб кошельком. Прошу разобраться в вашей до сих пор неисправной ошибкой многими. По мере восстановления буду принимать решение о том переходить ли на другие маркетплейсы, где оперативно решают такие проблемы, и не удерживают ваши собственные средства неизвестно на какой срок!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Оператор Диана помогла разобраться с лимитами на переводы в Вайлдберриз Банке
27 августа, я переводил деньги со своего счета в Вайлбериз банке, на карту другого банка, и тогда мне стало интересно, какой лимит по моему счета на переводы, ведь могла возникнуть...
Ирина из чата поддержки WB-Банка помогла вывести остатки на карту другого банка без комиссии
У меня на счёте в WB-Банке образовался остаток денег, которым я не пользовался, и я решил вывести его в другой банк на карту, чтобы не держать средства без дела и можно было их...
Банк уникален возможностью быстро повысить уровень счета до максимального онлайн
Возникла необходимость вывести деньги с вб-кошелька по СБП, но уровень тандартный не позволял этого сделать. Возникла растерянность, позвонила в поддержку. Оказалось, что нет...
Где деньги
Я уже несколько лет пользуюсь картой Вайлдберриз Банка в основном для покупок на самом маркетплейсе и иногда для переводов и как копилку. Не так давно столкнулся с неприятной...
Спасибо Карине за помощь
Здравствуйте, обратилась в техническую поддержку вб банка с волнующим вопросом. Начала делать покупки картой вб банка вне вб, чтобы копить 5% с покупок ягодками. И хотела...
Спасибо оператору Марине за быструю обратную связь и решение вопроса
Я обратилась в поддержку Вайлдберриз банкс 23 августа в 13:36. Бот Лина сразу предупредила, что в чате много обращений и необходимо немного подождать. Пока ожидала оператора в 13...
Отзыв об Вайлдберриз Банк
19.08.2026 подал заявку на дебетовую карту в Вайлдберриз Банк. На следующий день 20.08.2026 в городе Екатеринбург, получил карту на руки. Спасибо работникам офиса, показали и...