Настройки счёта
3.01 в 14.09 я написал в чат, чтобы разобраться, почему, когда я скрываю счёт, то он остается на главной экране и снизу. Необходимость этого мотивирована тем, что при входе в приложение сразу виден баланс, а настройка по перемещению счёта вниз учень удобна, когда находишься у банкомата. Для визуального восприятия были отправлены скриншоты.
Оператор подключилась в 14.10 и дала ответ только спустя 11 минут, что нужно перелогиниться в приложении. Через 2 минуты я выразил удивление, как это должно помочь. Но консультант в 14.28 убедила сделать это, в случае чего заявку в техническую службу она составит. Я выполнил её рекомендацию, и настройки действительно применились: счёт переместился вниз экрана. Теперь для его отображения нужно было кликнуть на "Показать".
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Инго Банк
ИнгоКартаИнго Банк
Премиальная ИнгоКартаИнго Банк
Пенсионная ИнгоКартаИнго Банк
ИнгоКарта UnionPayОтзывы о продуктах Инго Банка
Решили проблему с переводом
30.06 в 19:55 обратилась в чат, т.к. не могла совершить перевод по сбп. Через 3 минуты подключилась Наталья. Она сообщила, что по системе нет ошибок. Посоветовала перезагрузить...
Разобралась, как провести платёж
Я недоплатила по водоканалу, посчитала оставшуюся сумму по холодной воде и водоотведени и не знала как её оплатить - отдельно по каждой услуге или общей суммой. Написала в чат в 15...
Приложение исправилось!
23 июня зашёл в приложение Инго Банка и понял, что дизайн уже утомил - светлая тема резала глаза. Решил спросить в поддержке, можно ли как-то изменить оформление.23 июня зашёл в...
Илья посоветовал переустановить приложение и оно заработало
03 июня 2026 года в 23:15 обратился в Центр поддержки клиентов Инго-банка. В приложение не смог зайти и решил узнать в чем проблема. Оператор Илья сообщил, что массовых ошибок нет...
Сменить пин код
Здравствуйте. 15 мая мне срочно потребовалось сменить пин док входа в приложение, так ака он был скомпроментирован. Так как я самостоятельно не смогла нацти нужную опцию, была...
Изменение кода приложения
При входе в мобильное приложение установлен ещё с момента получения дебетоаой карты код. Используя приложение могли его запомнить в коллективе. На всякий случай хочу его поменять...
Обновись в любой не понятной ситуации
22.04 в 20:09 решила узнать какие привилегии есть если выпустит карту для близкого т.к. увидела кеш 6% на супермаркеты, также у меня пропал баннер приведи друга тут же подключилась...