Спасибо за оперативность

25.01.2026 10:25
1731
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. 

Увидела в приложении, что по моему накопительному счету поменялась процентная ставка, была 15%, а стала 14,5%. Решила уточнить этот момент и еще несколько нюансов в соц.сети 25.01.2026.

Написала примерно в 11:30 менялась ли ставка. Оператор ответил мне через минуту, задал уточняющий вопрос : уточните название накопительного счета. 

Я написала : лёгкий процент.

Мне ответили, что ставка действительно поменялась с 18 января и сейчас 14,5%. 

Еще я уточнила про начисление % на минимальный остаток: какая сумма минимум была в месяце, на такую и будет начисление %?

Ответ: верно. Минимальный остаток-наименьшая сумма на счёте в течение месяца. На неё будет начислен процент. 

Уточнила смогу ли я открыть еще один такой счет. Мне ответили, что можно открыть только 1 счет "лёгкий процент" на одного клиента.

Больше вопросов у меня не осталось. Спасибо операторам за оперативную консультацию, быстрые и грамотные ответы!

Газпромбанк
Газпромбанк
2026-01-25T15:52:32+03:00
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв. Нам очень приятно, что вы отметили профессиональные качества сотрудника, мы обязательно передадим слова благодарности. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.06%
решено проблем
7 471
отзыв
7 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка