Где мои деньги?
19.01.2026 была необходимость пополнения карты Райффайзен Банк наличными средствами в размере 3000 рублей (две купюры: 2000 рублей и 1000 рублей) через банкомат Газпромбанк, номер банкомата: 402488, расположенным по адресу: Ставропольский край, город Невинномысск, улица Водопроводная 360А (в здании Филиала РусГидро-Каскад Кубанских ГЭС). Приложил смартфон к NFC метке на банкомате, ввел пинкод карты, выбрал пополнение карты, внес деньги в банкомат, банкомат начал пересчитывать деньги, выдал ошибку, но внесенная мною сумма наличными не зачислилась на мой счет и банкомат не вернул деньги. Я сразу же обратился по телефону горячей линии Газпромбанка (88001000701) указанной на мониторе банкомата, звонок был совершен в 12:10 по МСК (можете найти запись разговора), на что мне оператор ответил что мне необходимо обратится в банк выпустивший карту. Я написал в чат поддержки своего банка, на что было составлено обращение (номер обращения напишу в доп.информацию), а сегодня 27.01.2026 мой банк ответил следующее: "АО Газпромбанк не нашел операцию по указанным данным." Вопрос к вам, где мои деньги, в банкомате по факту 3000 лишних оказалось, на банкомате есть камера, это можно спокойно всё отследить.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Решение проблемы
08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги...
Очень понравилось
Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень...
По мобильной связи газпроммобайл
Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий...
Лояльный подход
Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно...
Перевод
Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод...
Благодарность
Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников...
Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе
Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого...