Последняя попытка
Вот уже с ноября месяца я пытался улучшить свой кошелёк со стандарта , до максимума, так как работал в приложении ВБ курьер. Я объяснял ситуацию, на что мне сказали это неполадки, починим через несколько часов. По итогу меня игнорируют ВСЕ сотрудники поддержки, через неделю февраль, это все при том что я писал насколько для меня Жизненно важно решить эту проблему, однако меня также проигнорировали, единственный раз где хоть кто-то что-то ответил, когда пришлось писать на стенке сообщества в социальной сети, там сотрудники радостно ответили что прислали мне ответ в поддержке приложения ВБ, после открытия сообщений поддержки, я вижу как со мной просто поздоровался бот, опять перевел на оператора, который также проигнорировал мой запрос благополучно :)
Я не очень понимаю как вообще организация может называть себя банком, у которой даже в случае форс мажора просто нет никакой поддержки, вы меня , конечно простите, но такое отношение кого угодно выведет из себя.
В последней попытке мне "помочь", мне просто сказали что я не вижу как мне оператор ответил.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Оператор Диана помогла разобраться с лимитами на переводы в Вайлдберриз Банке
27 августа, я переводил деньги со своего счета в Вайлбериз банке, на карту другого банка, и тогда мне стало интересно, какой лимит по моему счета на переводы, ведь могла возникнуть...
Ирина из чата поддержки WB-Банка помогла вывести остатки на карту другого банка без комиссии
У меня на счёте в WB-Банке образовался остаток денег, которым я не пользовался, и я решил вывести его в другой банк на карту, чтобы не держать средства без дела и можно было их...
Банк уникален возможностью быстро повысить уровень счета до максимального онлайн
Возникла необходимость вывести деньги с вб-кошелька по СБП, но уровень тандартный не позволял этого сделать. Возникла растерянность, позвонила в поддержку. Оказалось, что нет...
Где деньги
Я уже несколько лет пользуюсь картой Вайлдберриз Банка в основном для покупок на самом маркетплейсе и иногда для переводов и как копилку. Не так давно столкнулся с неприятной...
Спасибо Карине за помощь
Здравствуйте, обратилась в техническую поддержку вб банка с волнующим вопросом. Начала делать покупки картой вб банка вне вб, чтобы копить 5% с покупок ягодками. И хотела...
Спасибо оператору Марине за быструю обратную связь и решение вопроса
Я обратилась в поддержку Вайлдберриз банкс 23 августа в 13:36. Бот Лина сразу предупредила, что в чате много обращений и необходимо немного подождать. Пока ожидала оператора в 13...
Отзыв об Вайлдберриз Банк
19.08.2026 подал заявку на дебетовую карту в Вайлдберриз Банк. На следующий день 20.08.2026 в городе Екатеринбург, получил карту на руки. Спасибо работникам офиса, показали и...