Блокировка 161ФЗ

27.01.2026 22:01
940
8
Оценка
1
Отзыв проверен

Добрый день. 161 ФЗ п.11.6 у меня есть ограничение на снятие и переводы наличных 100 000 в месяц. Для снятие большей суммы по разъяснению ЦБ необходимо обратится в офис банка и снять деньги через кассу. 26.01.2026 я обратился в офис Газпромбанка для снятия наличных в кассе банка. Сотрудник банка сообщила, что снять деньги со счета карты нет возможности. Снимать деньги можно только текущего счета. В приложении банка я открыл текущий счет. При попытке перевести деньги со счета карты на текущий счет система блокирует перевод так как лимит на переводы был исчерпан. Почему Газпробанк нарушает мои права как потребиля? В этот же день я обратился на горячую линию ЦБ. Оператор ЦБ потвердил необоснованость отказа Газпромбанка в выдаче наличных.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-30T23:37:08+03:00
Принимаем отзыв без оценки в соответствии с п. 3.7.2. а) [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил «Народного рейтинга»[/url]. 03.02.2026 Решение по отзыву пересмотрели, оценку засчитали с учетом дополнения от автора.
user-538516233045
2026-01-31T07:22:09+03:00
Почему второй комментарий не публикуется?
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-01-29T12:23:07+03:00
Здравствуйте! По вашим картам установлены ограничения на основании 161-ФЗ (часть 11.6, ст. 9). Вам доступны операции оплаты, переводы на сумму до 100 000руб в месяц, снятие наличных на сумму до 100 000 руб. в месяц. При попытке совершения перевода были установлены ограничения. Наши сотрудники не смогли с вами связаться для подтверждения операций. Ожидайте звонка или обратитесь в офис банка. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка