Постоянно совершенствуется
Картой Пэй от Яндекс банка пользуюсь почти 2 года, а сейчас еще и супругу порекомендовала ее оформить. Что мне нравится: бесплатное обслуживание; лимит на кешбэк до 10000 баллов суммарно в категориях, которые теперь можно конвертировать в рубли (так называемая компенсация покупок); раз в неделю дополнительно к выбранным категориям кешбэка есть раскрученная выгода; возможность покупок по карте супер сплита, на которые в рамках акций тоже бывает кешбэк и довольно приличный.
К минусам отнесу лишь то, что все эти плюшки доступны тем, кто оформил подписку Яндекс Плюс.
Поддержка очень терпеливо разъясняет непонятные моменты, у меня пока не случалось такого, чтобы вопрос был не решен. Бывает, правда, что операторы выдают одну информацию, а на деле получается по-другому, но редко. К примеру, обращалась к ним за помощью по такому вопросу: не увидела, где отображается причитающийся кешбэк за покупки по карте сплита. Мне объяснили, что нужно дождаться пока операция поменяет статус "в обработке" на "выполнено" и подождать до 20 дней, но несмотря на непоменявшийся статус кешбэк появился в моих баллах Плюса на следующий день, как и было заявлено в акции.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Помощь в чате приложения Яндекс Банка
11 августа в 13:28 написала в чат приложения Яндекс Банка вопрос по заказу, сделанному в тот день. Сделала заказ в Купере. Хотела узнать, каким будет кешбэк на эту покупку...
Помощь от Службы поддержки Яндекс Банка
Сегодня начало нового месяца и выпали новые категории кэшбека. Я выбрала одну из категорий – Бургер кинг 25% (скриншот приложила). Хожу туда часто, возник сразу в голове вопрос...
Помогли с вопросом
Здравствуйте Мой отзыв о помощи сотрудника Яндекс Банка в чате. В категориях кешбека по карте Яндекс Пей появилась дополнительная категория 10баллов за 15 любых покупок по карте...
Отличный сервис и выгодные условия: как поддержка Яндекс Банка помогла мне приумножить сбережения
Хочу выразить искреннюю благодарность Яндекс Банку за высокое качество обслуживания и отдельно отметить профессионализм сотрудников поддержки. Мой опыт общения с банком в очередной...
Профессиональная поддержка и реальная выгода: мой отличный опыт с Яндекс Банком
Хочу выразить искреннюю благодарность команде Яндекс Банка и особенно специалисту чата поддержки за оперативность, вежливость и высокий уровень обслуживания. В наше время...
Качественная работа поддержки
Очень давно являюсь клиентом Яндекс банка, пользуюсь им каждый день. Часто получаю кэшбэк по акциям. У меня есть Сплит и я постоянно им пользуюсь. Летом я купила маску для волос...
Оператор в чате помог разобраться с вопросом
2 августа в 15:00 я обратился в чат поддеркжи Яндекс банка с вопросом о том, какой срок действия у моей карты, чтобы не получилось ситуации, что срок ее действия закончится в самый...