Лояльность банка по акции Яндекс Пэй

29.01.2026 14:28
504
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Услугами банка пользуюсь давно и проблем особых не было. Отмечу что банк выглядит технологичным и постоянно привлеукает внимание всевозможными акциями с кэшбэком.

Решил поучаствовать в акции с 100% кэшбэком по карте Яндекс Пэй. По условиям акции необходимо было сделать покупку 29.12.2025 в период с 20:25 до 20:30. Условие неординарное, но тем интереснее.

При оплате покупки на кассе возникли проблемы, оплата не проходила, пробовал неоднокрано в течении 5 минут (очивидно было много жилающих поучастовать в данной акции и инфрастурктура банка не справилась с количеством запросов). 

Тем не менее банк проявил лояльность к клиентам и начислил поощрительные бонусы из-за сложившейся ситуации. За что ему огромное спасибо. Лояльность клинетов дорогово стоит.

Продолжаю пользоваться услугами одного из лучших в РФ Банка. Удачи! 

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-01-30T13:33:40+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Жаль, что не получилось провести оплату, но рады, что вы выполнили все условия Акции и получили баллы Плюса 🙂

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,28
средняя оценка
38.26%
решено проблем
10 160
отзыва
10 094
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Компетентность и человечный подход: оперативная помощь в чате приложения

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Яндекса за отличную работу чата в мобильном приложении. Мне нужно было срочно получить справку, и сервис превзошел все ожидания.В наше время пробиться... Читать полностью

11.09.2026

Разблокировка счёта в Яндекс Пей по 115-ФЗ

Оценка 5

8 сентября 2026 года я впервые попал под 115-ФЗ (отмыванием денег и спонсирование терроризма). Наверное это связано с изменениеми в этом законе после 1 сентября.  "Доброе утро... Читать полностью

10.09.2026

Качественная помощь в чате поддержки

Оценка 5

Отличный опыт общения с поддержкой Яндекс Банка! Я никогда раньше не менял баллы Плюса на рубли и думал, что это сложно, но всё оказалось предельно просто. 7 сентября, в 01:37... Читать полностью

09.09.2026

Вопрос о зачислении баллов плюс

Оценка 5

Добрый день, 28 августа мой была совершена покупка через Робокассу, где при оплате Яндекс Пэй обещали кэшбек 11% (в моем случае это 136 баллами плюс). Прошло более 10 дней, однако... Читать полностью

09.09.2026

Служба поддержки помогла разобраться с компенсацией покупок баллами

Оценка 4

Я обратилась в поддержку Яндекс пэй 21 августа, так как появилась новинка компенсации покупок баллами. Я впервые решила воспользоваться этой функцией и столкнулась с трудностями... Читать полностью

09.09.2026

Приятный бонус

Оценка 5

Добрый день, сегодня увидел в истории приятный бонус, были начислены баллы плюса, но в истории не видно за что они начисляются за покупку или действия. Отбатился в поддержку... Читать полностью

09.09.2026

Спасибо за уведомления

Оценка 5

На днях искал, поначалу я прям хотел, чтобы на телефон приходили СМС про каждую операцию — как-то с ними спокойнее, знаешь: телефон в руке, уведомление пикнуло, сразу видишь, что... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка