Быстрое решение вопроса

31.01.2026 00:02
720
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

28.01 написала в социальной группе в соц.сетях Газпромбанка с вопросом о возможности онлайн перевода в таджикистан. 

Оператор ответил мне , что да , сделать перевод можно в приложении в разделе платежи - за рубеж. Сообщил также , что сроки перевода моментальны , но в исключительных случаях до 12 часов. 

Подсказали комиссию , прислали документ и написали сразу какой пункт в этом документе смотреть , упростив мне поиски и сохранив мое время.

Ответы получала от оператора в течение 2х минут. Консультация была быстрой и полезной. 

Благодаря такой четкой и быстрой помощи я получила всю необходимую информацию без лишних вопросов и поисков самой. 

Подмечу лояльное отношение оператора , супер быстрые ответы , после которых не осталось дополнительных вопросов. Ответы были короткие и абсолютно все по делу , без каких либо навязчивых доп услуг и «воды». 

Спасибо за отличную сглаженную работу и предоставленную консультацию. 

И очень удобно что такие переводы можно делать в онлайн режиме , не тратив время на посещение офиса. Газпромбанк, Спасибо , что улучшаете свой сервис и дополняете функционал приложения.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-02T09:56:40+03:00
Был ли совершен перевод после консультации?
user-808423330418
2026-02-03T11:24:19+03:00
Дааа, перевела.
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-01-31T10:07:41+03:00
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв и за высокую оценку. Мы рады, что наши коллеги смогли вам помочь в решении вопроса. Будем стараться и в будущем радовать вас качественным сервисом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.06%
решено проблем
7 471
отзыв
7 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Очень понравилось

Оценка 5

Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень... Читать полностью

03.09.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно... Читать полностью

04.08.2026

Перевод

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод... Читать полностью

16.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников... Читать полностью

16.07.2026

Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе

Оценка 4

Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого... Читать полностью

10.07.2026

Выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Газпромбанка за помощь при переводе. Я обращалась в отделение г. Улан-Удэ Коммунистическая 22 15.06 Нужно было отправить деньги по реквизитам... Читать полностью

20.06.2026

Продукты банка