Оператор Ольга помогла установить месячный лимит трат по карте
19 января в 23:07 написала в чат Ozon банка. Сразу же к диалогу подключилась оператор Ольга. В 23:09 я задала свой вопрос- хотела уточнить, как установить лимит на месячные траты по карте. В 23:12 оператор прислала подробную инструкцию указала, куда зайти, что нажать и в какой последовательности выполнять действия. Я со всем быстро справилась. Но чтобы не оказаться в неудобной ситуации в дальнейшем и не выйти за рамки лимита, я в 23:16, решила уточнить, что входит в расчёт месячного лимита, который я только что установила - а именно, переводы другим лицам ведь не учитываются при его расчёте? Чтобы меня верно поняли, я в 23:31сделала скриншот с установленной суммой лимита и отправила в чат. В 23:32 Ольга ответила, что поняла меня верно и подтвердила установленную сумму лимита и обозначила, что в него все же входят переводы физическим лицам. Я поблагодарила за ответ и поняла, что в этом случае мне нужно увеличить лимит. Оцениваю консультацию на "отлично", я получила ответы на все вопросы и благодаря этому установила подходящий мне лимит трат на месяц по карте!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...