Недостоверная информация в приложении и на сайте
В отзыве сразу 2 негатива по одному же вопросу - обмену валюты:
1) В Приложении Газпромбанка указан график работы и обмена валюты отделений. Поверил приложению, пошел в субботу, 31.01.26, в мороз, менять доллары в нужное отделение (Воронеж, Плехановская, 22). А там говорят - у нас, мол, касса по выходным не работает. А в приложении просто неправильно указано, сорян. Спасибо за прогулку, как говорится. Но я неугомонный, пошел в будний день в то же отделение. На сей раз касса работала, ура! Но всплыла другая проблема:
2) На сайте гордо указано, мол, у нас доллары нового образца! На деле же такого нет, только старые. Новых нет, когда будут - не знаем. Так зачем на сайте писать? Или новые - это в смысле, выпущенные в этом веке, не в прошлом? Все же относительно, да? Товарищи, 2 обмана на одной операции - не круто ли?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Очень понравилось
Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень...
По мобильной связи газпроммобайл
Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий...
Лояльный подход
Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно...
Перевод
Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод...
Благодарность
Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников...
Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе
Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого...
Выразить благодарность
Хочу выразить благодарность сотруднику Газпромбанка за помощь при переводе. Я обращалась в отделение г. Улан-Удэ Коммунистическая 22 15.06 Нужно было отправить деньги по реквизитам...