Расчетная дата и период промо ставки
Открыл накопительный счет в Озон банке. Предварительно изучил условия и лимиты, но оказалоссь не достаточно внимательно. Дело в том, что ключевая особенность финансовых продуктов банка — расчетная дата, и она не стандартная, как в большенстве других банков, а индивидуальная. А именно, расчетный период ограничен не 30 днями или не последним числом месяца, а привязан к дате, которая фиксируется при открытии счета с индитификацией. К этой же дате привязан расчетный период кэшбэка. А это значит, что повышенная промо ставка по накопительному счету будет действоваить 1 полный и 1 неполный месяц, если накопительный счет открыть не в эту дату. Вот это обстоятельство я не учел. Открыл счет 1 февраля, а расчетная дата 23. Был расстроен, увидев что промо ставка будет дейсвовать меньше ожидаемого. На следующий день обратился в поддержку и получил подробную консультацию. Сотрудник банка Вадим пошел на встречу и в индивидуальном порядке скорректировал мою ошибку, решил вопрос положительно и быстро. За что ему моя благодарность!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Обращение
Решила открыть накопительный счёт в Озон- банке. Чтобы ставка действовала полных два месяца, надо знать свою расчётную дату. Обратилась 25.08.2026 г. в онлайн чат Озон банка...
Подписка Озон Премиум
Хочу поблагодарить поддержку приложения Банка Озон, оператор Валерия. 21.08.2026 в 21ч.55мин.я обратилась в поддержку с просьбой пояснить было ли у меня списание по подписке Озон...