Оперативно помогли с решением возникших вопросов
13.01.2026 г. я Обратилась в чат поддержки с вопросом о начислении процентов по накопительному счету. По рекомендации открыла накопительный счет 11.01.2026 г., 12.01.2026 г. пополнила его,а через два дня в дату выплаты процент не пришел и оператор Альбина объяснила,почему так произошло и что должен быть остаток средств на свете минимум за 2-3 дня до назначенной даты выплаты. Этих моментов я не знала.
Да и вообще ни один раз обращалась по вопросом,ответов на которые не знала сама и операторы чата разрешат любой.
Так же 17.01.2026 обращалась с вопросом о кэшбеке за оплату озон картой картой вне платформы Озон,в приложении данных небыло видно,операторы Юлия и Ирина посмотрели в системе и подробно все описали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...