Оплата за подписку премиум
Добрый день! Хочу выразить благодарность за быстрое решение ( в течении 5 минут переписки в чате) моего вопроса, а именно сегодня 08.02.2026 года с моей карты Озон в 13:41 списали 199 руб. Я сначала подумала, что это мой ребёнок что-то купил в магазине, так как я специально для него делала эту карту, но он оказался дома в это время и я начала выяснять что случилось... Написала в чат и мне сразу же ответили - объяснили в чём причина списания, а именно ранее мною была оформлена подписка, о которой я забыла, поэтому и сняли деньги, так как пришло время. Также предложили мне отказаться от подписки, если вдруг я уже передумала, что я и сделала. Мгновенно пришла информация об отмене подписки и вернулись день на счёт. Я приятно удивлена таким обслуживанием 👍
Спасибо большое всей команде Озон и Озон банка🙏 Вы лучшие 😇 👍💪
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...