Банк не решает проблему, отвечая шаблонами и не вдаваясь в детали
Столкнулся с тем, что не могу подключить sberpay nfc на любую из карт. Выдает ошибку. Обратился с этим вопрос в чат 27.01.26, представив скриншот и СРАЗУ ЖЕ пояснив про модель телефона и тот факт, что рута нет и загрузчик заблокирован. Оператор создала обращение. Мусолили, делая вид, что что-то решают и в итоге 09.02.26 прилетел ответ о том, чтобы я проверил рут на телефоне. Я для кого изначально писал, предваряя ваши тупые шаблоны? Но нет, вы все равно ответили про рут. При этом для этого шаблонного ответа вам понадобилось целых 13 дней! Молодцы, не зря получаете зарплату.
Еще раз: с безопасностью устройства все в порядке. На нем работает всё, чему не нравится рут и прочее, например самое капризное приложение ГПБ и прочие. И только ваш сберпэй не включается. Проблема однозначно в оптимизации приложения. Решайте ее. Или определите, в чем причина.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Оперативный и суперсовременный банк
В чат обращалась неоднократно, то справку не могу сформировать, то вопрос с комиссией, на компьютере не открывался личный кабинет, всегда быстро отвечает помощник Ева, емои она не...
Отличный банк!
хоутоставить отзыв о работе сбербанка, с этим банком бок о бок много лет! и у меня только положительные отзовы, всегда вежливые сотрудники, всегда помогут, очень удобное приложение...
Сбербизнес спасибо/Оператор
Сегодня обратился поддержке Сбербанка по вопросу сбербизнес спасибо,где я не мог перевести бонусы на рубли,вопрос решили очень быстро,и также объяснили как работает бонусы.Спасибо...
Прекрасная работа службы поддержки
Здравствуйте! Хочу поблагодарить службу поддержки Сбера, особенно Ильи и Юлии. Расскажу, что было. В начале августа получил услугу в серьезном салоне красоты. У меня как раз была...
Сбербанк всегда рядом
Да, этот слоган у всех в голове, но это так и есть. Я являюсь клиентом многих банков и на мой взгляд только в Сбере можно получить ответ (пусть не всегда удовлетворительный, но...
Кешбэк по выбранной категории
Перед тем как заехать на плановое ТО автомобиля к официальному дилеру решил выбрать категорию автосервис 7%. оплатил но кешбэк никто не начислил ( обман получается. Желание...
Отличный банк с отзывчивой поддержкой и моментальными переводами
Пользуюсь Сбером уже несколько лет, и за это время банк не раз доказывал свой высокий уровень сервиса. Хочу выделить две ключевые вещи, которые для меня особенно важны.Первое — это...