Блокировка 161-ФЗ: банк игнорирует документы МВД и закрывает претензии роботом
Я не являюсь клиентом ОТП Банка, но по заявлению вашего клиента меня внесли в базу дропперов ЦБ РФ. У меня на руках есть Протокол допроса МВД, где я признан СВИДЕТЕЛЕМ. Я честный продавец криптовалюты, моя непричастность к мошенничеству доказана полицией.
Я направил в банк официальную Досудебную претензию (№ 0***6 от 09.02.2026) с приложением документов МВД. Итог: Банк закрыл претензию АВТОМАТИЧЕСКИ, прислав СМС-отписку "идите в свой банк". Горячая линия (звонок 10.02.2026, 50 минут ожидания!) отказывается соединять с юристами и возвращать заявку в работу. При этом это уже была 3-я попытка, до претензии я уже направлял 3 обращения в банк и ни одно не было рассмотрено по существу!
ОТП Банк, вы нарушаете закон! Вы удерживаете невиновного человека в черном списке ЦБ, имея на руках доказательства его невиновности. Из-за вас заблокированы мои счета в Сбере, Т-Банке, Альфа-Банке и во всех банках. Требую СРОЧНОГО ручного рассмотрения претензии № 0***6 и отправки запроса в ЦБ на исключение. В случае отсутствия решения моей проблемы в течение 2 дней направляю жалобы финансовому уполномоченному и в ЦБ РФ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОтзывы о продуктах ОТП Банка
Консультация по обзвону
Здравствуйте! 31 июля мне позвонили из ОТП банка, разговаривать было неудобно. Потом просто шквал звонков, я их просто сбросила, затем снова ответила, опять ОТП банк. Я написала в...
Банк в очередной раз подтвердил свою клиентоориентированность
Дебетовой картой банка пользуюсь с 2025 года. Оформлял карту через кэшбэк сервис Зози, за которую от сервиса Зози было обещано вознаграждение в сумме 1675 рублей. Кэшбэк должен был...
Оператор помогла с вопросом
Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том...
Оператор помогла с автоплатежом
Доброго времени суток. Оплачиваю мобильную связь через отп банк, но постоянно каждый месяц вручную мне это как-то неудобно уже делать, поэтому решила включить автоплатеж. В...
Сотрудница быстро помогла добавить электронную почту в приложении банка для чеков
Хотел добавить адрес электронной почты в ОТП Банке, чтобы получать чеки и рассылки, но самостоятельно нужный раздел не нашел. 31 августа 2026 года в 14:37 написал в чат поддержки...
Повышенный кэшбэк
Здравствуйте! У меня на телефоне установлено сразу несколько банковских приложений, так как активно пользуюсь картами разных банков. Сегодня ночью зашла в приложение ОТП Банка...
Выбор выгодных категорий на следующий месяц
Здравствуйте! У меня на телефоне установлено несколько банковских приложений, так как активно пользуюсь разными картами. Честно говоря, иногда путаюсь в их интерфейсах. Так...