У Озон банка очень выгодное предложение по накопительному счёту и я решила положить туда деньги не переводом как обычно, а через терминал сразу на карту. Благо сейчас пополнить карту Мир можно практически в любом банкомате. Пришла к банкомату, тык-тык, а пин-код неправильный. Оказалось я взяла карту мужа! А дизайн у них одинаковый, и у кредитных и у дебетовых. А ещё бывают виртуальные! А в приложении мир-пэй вообще указываются другие номера, а не те которые на карте
Короче, сама я бы в жизни не разобралась! Естественно, пишу в поддержку. Общение состоялось 15 февраля 2026,в 17 - 06. Мне попался очень терпеливый оператор Егор. На мой глупый вопрос, а какая у меня карта, он спокойно мне ответил, указав номер. Оказывается, свою карту я уже благополучненько где-то посеяла. И лучшее было заказать новую. Я живу в Крыму, и у нас не со всеми российскими банками сложились отношения. И многие отвечают, да, мы вам пришлём карту, а оказывается такой возможности нет. А когда я об этом спросила у Егора, он взял паузу чтобы уточнить. Мне очень понравилось, что не стал давать пустые обещания, а отнёсся к моему вопросу внимательно и именно по моему городу уточнил возможность доставки
Прекрасный, внимательный специались Егор мне очень понравился. Да и в целом прекрасный банк, который не только удобен для маркетплейса. Но и как я сказала выше и предложения у него очень хорошие, и накопительные и кэшбечные. Спасибо, я очень довольна
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...