Сбербанк стал обманывать клиентов
Перед покупкой билетов уточнила в банке, можно ли воспользоваться акцией. Оператор ответил, что при оплате картой Сбербанка я получу 990 бонусов спасибо. Эта же сумма высветилась во время оплаты билета на концерт. Однако после оплаты бонусы не начислили. Никаких дополнительных условий для начисления бонусов мне не сообщили Банк утверждает, что надо было оформить подписку, но это нигде не оговаривалось. Сотрудники намеренно затянули время ответа, чтобы я не могла вернуть билет пока его цена могла быть полной к возврату О необходимости вернуть билет в срок, в случае отказа в начислении бонусов, я сообщили сотруднику Виктору в звонке и он заверил, что постарается решить вопрос до указанного времени соответствующие скрины переписки из чата с банком прилагаю Поскольку ситуацию не представляется решить другим способом, я решила обратиться в Народный рейтинг. Также я понесла материальный ущерб в размере 300 рублей, связанный с возвратом билета, поскольку сервисный сбор возврату не подлежит. Билет, конечно, пришлось вернуть, поскольку я рассчитывала на зачисление бонусов, которого не произошло. Не ожидала такого от Сбербанка. Видимо придется закрыть все счета и прекратить с ними сотрудничество. До слез обидно, что меня так обманули
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Оперативный и суперсовременный банк
В чат обращалась неоднократно, то справку не могу сформировать, то вопрос с комиссией, на компьютере не открывался личный кабинет, всегда быстро отвечает помощник Ева, емои она не...
Отличный банк!
хоутоставить отзыв о работе сбербанка, с этим банком бок о бок много лет! и у меня только положительные отзовы, всегда вежливые сотрудники, всегда помогут, очень удобное приложение...
Сбербизнес спасибо/Оператор
Сегодня обратился поддержке Сбербанка по вопросу сбербизнес спасибо,где я не мог перевести бонусы на рубли,вопрос решили очень быстро,и также объяснили как работает бонусы.Спасибо...
Прекрасная работа службы поддержки
Здравствуйте! Хочу поблагодарить службу поддержки Сбера, особенно Ильи и Юлии. Расскажу, что было. В начале августа получил услугу в серьезном салоне красоты. У меня как раз была...
Сбербанк всегда рядом
Да, этот слоган у всех в голове, но это так и есть. Я являюсь клиентом многих банков и на мой взгляд только в Сбере можно получить ответ (пусть не всегда удовлетворительный, но...
Кешбэк по выбранной категории
Перед тем как заехать на плановое ТО автомобиля к официальному дилеру решил выбрать категорию автосервис 7%. оплатил но кешбэк никто не начислил ( обман получается. Желание...
Отличный банк с отзывчивой поддержкой и моментальными переводами
Пользуюсь Сбером уже несколько лет, и за это время банк не раз доказывал свой высокий уровень сервиса. Хочу выделить две ключевые вещи, которые для меня особенно важны.Первое — это...