Обманщики
Почему лжецы?
Я получил смс сообщение о том, что лимит по моей кредитной карте будет уменьшен через несколько дней. Я воспринял это с пониманием, у банка своя политика, нет никаких вопросов. Зашел в чат, чтобы уточнить, могу ли я воспользоваться полным лимитом карты до снижения лимита без каких-либо последствий. В ответ банк в чате САМОСТОЯТЕЛЬНО предложил мне НЕ СНИЖАТЬ ЛИМИТ. Я согласился. Через некоторое время я еще раз написал в чат запрос, чтобы уточнить, точно ли мой лимит не будет снижен, на что банк заверил меня в этом во второй раз. Что было дальше угадаете?))) Лимит был снижен.
Почему обманщики?
Банк в чате признал, что ошибка была на стороне банка, затем была сформирована заявка, однако, они не смогли даже вернуть условия к прежним)))
Вывод:
Если хотите иметь дело с теми, кто делает предложения, которые потом не может выполнить, тем самым ухудшая условия обслуживания, признает это, но не имеет ни капли смелости и желания сохранить репутацию банка возвращением к изначальным условиям, срочно обращайтесь в мтс банк, вам точно сюда! 😂
P.S.: Все подтверждения на скринах
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Вернули деньги за уведомления
Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За...
Максимум дней льготки
Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка...
Льготный период длинный
У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки...
Подписка и кредитная карта
Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный...
Оплата долга по кредитной карте
Не так давно я наконец-то выплатила полностью долг по кредитной карте МТС, но решила все же 22 августа в 16:16 уточнить в онлайн чате поддержки банка в мобильном приложении, не...
Обязательный платеж по кредитной карте
В банке МТС я пользуюсь кредитными картами. Но на днях заметил, что в приложении по ним не появляется дата обязательных платежей - а это очень важно, их нужно вовремя вносить...
Разобрался в суммировании кешбека
Пользуюсь продуктами МТС Банка уже второй год, в том числе дебетовой и кредитной картой. Ценю, что иногда попадаются действительно выгодные категории кешбэка. Вот и на август 2026...