Не улучшается кошелёк до максимального
Несколько лет имел хороший аккаунт в приложении Wildberries со скидкой кошелька 10% с приятными ценами на товары, но один раз имел неосторожность отказаться от товара сомнительного качества, после чего скидка кошелька уменьшилась до 6%, я подумал что проще удалить этот кошелек и аккаунт и создать новые, чем долгое время восстанавливать репутацию кошелька для увеличения скидки и зарегистрировал новый аккаунт и открыл кошелёк, но проблема в том что этот кошелек теперь не улучшается с подтверждением данных с госуслуг и имеет минимальную скидку, а у меня полное отсутствие желание что-то покупать по непривлекательным ценам, каждый раз желая улучшить кошелек я вижу только это: скриншот 1
В техподдержке только говорят ждите, хотя я готов предоставить все необходимые документы для улучшения кошелька, пожалуйста, решите мою проблему!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...
Списали плату за подписку ВБ клуба
4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор...
Оператор в чате помог оформить виртуальную карту
24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для...
благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт
Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть...
Помощь при перевыпуске карты
Стоял вопрос о перевыпуске карты. Обратилась в онлайн чат. раньше всегда скептически относилась к чат- ботам. Старалась обращаться только к оператору. Но в этот раз все было быстро...
Выписка
30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе...