Начисление процентов по кредитной карте

Здравствуйте. Мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, поэтому каждый отзыв о нашей работе очень важен. Льготный период кредитования применятся только в отношении тех операций, на которые согласно Индивидуальным условиям распространяется действие Льготного периода кредитования. Льготный период не распространяется на: - снятие наличных в банкоматах; - переводы клиентам других Банков и переводы клиентам ОТП Банка через Интернет и Мобильный Банк; -переводы на электронные кошельки (ЮMoney, Qiwi-кошелёк и т.д.); - оплата по QR-коду в личном кабинете Интернет и Мобильном Банке (у Клиента есть квитанция на оплату каких-либо услуг: ЖКХ, налоги, страхование и т. д. На данной квитанции есть QR-код). Данные операции расцениваются как «Иные операции» - на эти операции не распространяется льготный период, начисляется проценты по иным операциям (в том числе, получения наличных денежных средств). Информация о льготном периоде размещена на сайте банка в разделе «Кредитные карты» https://card.otpbank.ru/credit/120days/. По договору №*5419 проценты начислены за операции на сумму 7 000,00 руб. от 26.12.025 и на сумму 320,00 руб. от 29.12.2025, которые проведены как перевод денежных средств. Комиссия в размере 1 003,00 руб. за перевод суммы 7000,00 руб. была отменена 21.01.2026. Перевод с кредитной карты не попадает под условия льготного периода. На задолженность, которая не входит в льготный период, начисляются проценты. Чтобы остановить начисление процентов рекомендуем полностью погасить задолженность по договору №*5419. На дату 24.02.2026 сумма полной задолженности по договору №*5419 составляет 40 046,60 руб., из них: - проценты - 46,58 руб., - основной долг – 6 942,31руб., - льготная задолженность – 33 057,69 руб. Надеемся, что смогли прояснить ситуацию по вашему вопросу. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк