Обслуживание треш

10.01.2026 Отец мне направил деньги с ГПБ на мой банк. С назначением платежа "С днем рождения!". Через неделю ЦБ заблочил мне на всех картах спб по 161 ст. фз. Обращалась в ЦБ получила отрицательный ответ с инструкцией 1. вернуть деньги 2. обратится в банк отправителя, так как именно он направил жалобу в ЦБ. Деньги я вернула. Но тут началось мучение..

Мой папа обращался в ГПБ банк сделал обращение что он сделал подарок дочери.Что он под воздействие не попадал. И то несколько дней ходил, потому что консультанты вообще не знали что делать.

Обратилась 12.02.2026 в отделение ГПБ по адресу 420061, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Разведчика Ахмерова, д. 3 . Ждала управляющую час, написали обращение 3017113, были прикреплены все письма от цб. Через 3 дня ответ - "Это были не мы, это ЦБ виноват". Как ЦБ виноват если это вы кинули жалобу на меня в ЦБ??

Далее начала звонить уже на гл, миллион раз обьясняла, но так как я не клиент банка обращения они не видят ничего не знают, могут только новые обращения клипать. Было сделано 3026078 на который ответили что не пересмотрят решение банка. Еще обращения 3051530, 3035987 - ответ пришлите письмо от ЦБ куда присылать не указано, хотя ранее уже все было в первом обращение прикреплено. Звонила отправила на почту mailbox@gazprombank.ru с вложениями всех писем от ЦБ. и снова новое обращение 3051416... продолжение следует подумала я. Но нет!!! надеюсь тут через ЖАЛОБУ включат мозги! И напишут обращение в ЦБ. Обслуживание отвратительное, слава богу я не клиент банка. Почините свои алгоритмы. Для особеньких напишу еще раз: Я хочу чтобы вы написали запрос в ЦБ о моем исключении. Все данные у вас есть