Яндекс, как всегда, на уровне

26.02.2026 14:06
556
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я проживаю в городе Санкт-Петербруг и являюсь клиентом банка месяцев 5-6.

Увидел в мобильном приложении, что если хранить сумму более 40 тысяч на карте, то получаешь плюшки в виде доп. месяца мультиподписки и кешбека в Лавке. Решил перевести 50 тысяч с другого банка, но перевод не удался, не понимал в чем дело. 

Обратился в службу поддержки, специалист ответил быстро (имени его, к сожалению, не знаю, они не пишут). Специалист объяснил, что если данные с госуслуг не подвязаны к мобильному банку, то лимит суммы на карте 15 тысяч рублей. Тогда я попытался подвязать мобильный банк к госуслугам, но у меня и это не получилось. Снова обратился в поддержку. Специалист объяснил в чем дело, дал четкие рекомендации (нужно было внести адрес регистрации), благодаря которым у меня все получилось. Лимиты сняты, деньги поступили на карту, я рад. Специалист отработал быстро и четко, без лишней "воды". Я доволен, рекомендую.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-27T09:03:28+03:00
Спасибо за отзыв. Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). Это может быть заявление на выпуск карты, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 27.02.2026 Дополнительные материалы от автора получили. Благодарим за обратную связь. Оценка зачтена.
user-662624431449
2026-02-27T09:12:06+03:00
Прикрепил
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-02-26T14:54:14+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Рады, что смогли вам помочь разобраться с увеличением лимитов 💖

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,28
средняя оценка
37.87%
решено проблем
10 298
отзыва
10 231
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Помогли снять блокировку со счета

Оценка 5

Ранее у меня был сейв на котором я держала деньги. После окончания приветственной ставки я захотела перевести деньги сыну. Однако после попытке перевода мне пришло уведомления что... Читать полностью

16.09.2026

Сотрудник в чате рассказал о преимуществах пластиковой дебетовой карты и помог оформить ее

Оценка 5

Я пользуюсь виртуальной картой Яндекс Пэй для оплаты покупок в магазинах и в интернете, пополняя ее собственными средствами. Иногда возникает необходимость использовать пластиковую... Читать полностью

15.09.2026

Реквизиты банковской карты

Оценка 5

В Сентябре наконец-то дошли руки до оформления декларации на налоговый вычет за прошедший 2025 год. На завершающем этапе как обычно при заполнении декларации потребовалось указать... Читать полностью

15.09.2026

Блок по 115 ФЗ. Яндекс банк молодцы. Респект и уважуха!

Оценка 5

Здравствуйте. Вчера столкнулся с блокировкой карты в Яндекс банк. Решил, что проще закрыть счёт, чем танцевать с бубном и пытаться предоставить пачку документов. Первое, что очень... Читать полностью

15.09.2026

Помощь с пополнением сейва

Оценка 5

Здравствуйте, пользуюсь сейвами в Яндекс пее, неудобно стало постоянно переводить, решил подклчюить автопополнение. Но я не знал вообще есть оно или нет, поэтому решил сразу... Читать полностью

15.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу рассказать о своем опыте взаимодействия с картой Пэй на начальном уровне. Мне потребовалось пополнить свою карту Пэй. Как всегда, стала пополнять через... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить поддержку Яндекс Пэй за помощь в вопросе. Я увидела в баннере приложения Яндекс Маркет предложение Товар за 1 рубль.В предложении было задание... Читать полностью

14.09.2026

Продукты банка