Пригласи друга
Возник вопрос по акции «Приведи 5 друзей и получи 20 000 ₽» — не было до конца понятно, есть ли минимальная сумма для 5 покупок, чтобы всё засчиталось. Не хотелось рисковать бонусом, поэтому 26 февраля 2026 года обратился в чат поддержки Ozon Банка.
Ответили быстро, со мной общалась сотрудница Кира. Сразу вникла в вопрос, объяснила, что в правилах минимальная сумма прямо не установлена, но покупки должны быть реальными, завершёнными и без возвратов. Также предупредила, что при подозрительно мелких операциях начисление могут пересмотреть. Всё разъяснила простым языком, без шаблонных фраз.
После консультации стало понятно, как правильно выполнить условия акции без рисков. Вопрос полностью закрыт.
Поддержка сработала оперативно и профессионально, приятно, когда можно быстро получить чёткий ответ 👍
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...