Благодарность сотруднику ОТП Банка Денису
Хочу поблагодарить сотрудника поддержки ОТП Банка Дениса за оперативную и чёткую помощь сегодня вечером.
У меня возник вопрос по кредитной карте: я хотел понять, можно ли снимать с неё наличные без комиссии и процентов. Вечером 28 февраля в 20:55 обратился в чат, меня быстро перевели на оператора, и Денис сразу взял вопрос в работу.
Он предупредил, что уточняет информацию, и буквально через пару минут дал полный и понятный ответ. Денис объяснил, что в первый месяц можно снимать до 150 000 рублей без комиссии, а далее — до 30 000 рублей. Самое важное, что он сразу предупредил: льготный период на снятие наличных не распространяется, то есть проценты будут начисляться. Это именно та информация, которая мне была нужна, чтобы принять правильное решение и не попасть в неприятную ситуацию.
Отдельно хочу отметить, что Денис общался вежливо, по делу и без задержек. Несмотря на вечернее время, он быстро включился в диалог и дал исчерпывающие разъяснения. Спасибо за профессионализм и внимательное отношение!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОтзывы о кредитных картах ОТП Банка
Долго не могла разобраться, в итоге в чате помогли за 5 минут
Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв о моем обращении в онлайн-чат ОТП-банка через мобильное приложение, которое состоялось 11 августа в 11:54. Обнаружив на своей...
Условия обслуживания по кредитной карте
26 августа 2026 года в 11:51 обратилась в чат поддержки ОТП Банка, чтобы уточнить условия по кредитной карте. Рассматриваю её для крупных покупок, поэтому заранее хотела...
Увеличение лимита по кредитной карте
Я постоянный клиент Отп-банка более 3 лет, пользуюсь дебетовой картой, кредитной и вкладами. Вот наступил день, и мне подняли кредитный лимит. Мне нужно было уточнить у оператора...
Наконец-то удалось связаться с оператором, вине с ботом, чтоб помог разобраться с платежом по кредитке
Никак не могла понять, что такое льготный период и почему списываются постоянно проценты, несмотря иначе своевременное погашение платежа. 23 августа настояла, чтобы бот перевёл...
Снятие наличных с кредитной карты
2 августа 2026 года в 20.55 обратилась в чат поддержки ОТП банка по поводу снятия денежных средств с кредитной карты. Будет ли комиссия при снятии наличных. В чате мне помок...
Получение карты
20 августа я увидела акцию по оформлению кредитной карты ОТП с бонусом и наконец то решилась- давно хотела ее заказать. И вот сделала я заявку , по которой мне сразу же...
Оперативненько
Доброго времени суток! Недавно потребовалась небольшая сумма на ремонт санузла (ванной и туалета): все решилось очень быстро... Приехал (в тот же день) Представитель банка выдал...