Оператор Антонина помогла понять как создать qr-код и ответила на доп. вопросы
20 февраля я обратилась в чат Озон банка в 2:14 и ко мне сразу присоединился оператор Антонина , но мой интернет немного подвисал, и она вопрос отправился толтко в 2:17. Я впервые увидела в приложении информацию про qr-код, который можно использовать для переводов и возникли вопросы, я опросила Антонину рассказать подробнее об этом. Уже в 2:18 оператор прислала подробный ответ с информацией о том, как создавать код, как им делиться и т комиссиях в определённых случаях. Так же Антонина отметил, что по qr-коду я могу получать донаты и чаевые. В 2:19 я решила уточнить- могу ли я отправлять этот код людям доя получения обычных переводов, когда не хочу называть свой номер телефона или давать полные реквизиты. Антонина сразу подтвердила такую возможность, сообщила, что сложности не будет. Ещё в 2:23, я спросила постоянен ли этот код- неважно с какого устройства я захожу, в приложении или в веб-версии с пк. Оператор сразу же ответил, что он постоянный. На мой последний вопрос о скорости переводов Антонина также быстро ответила- такие переводы моментально. Оцениваю консультацию на "отлично"- благодарю Антонину за оперативные, чёткие ответы и за то, что помогла мне разобраться в вопросе использования qr-кода, успешно его создала и после получила по нему перевод от мужа.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Благодарю за оперативную помощь
Хотелось бы поблагодарить оператора поддержки Ozon банка 24/7 Дарью за оперативность в разрешении ситуации. 31.98.2026 обратился с просьбой разобраться в ситуации - списались...
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...
Оперативно решили вопрос с кэшбэком
Возникла проблема с начислением повышенного кэшбэка, т.к. терминал продавца был настроен не на ту услугу, за которую я оплачивала по факту. Обратилась с вопросом в озон банк на...
Благодарность
Добрый день! У меня возникли проблемы с получением кэшбэка, по карте банка. Я написал в чат банка обращение. Оператор Екатерина ответила через 2 минуты, после отправки мною...
Отзыв о консультации по лимитам банковской карты
Хочу выразить благодарность оператору контакт-центра Озон-Банка Карине за оперативную и подробную консультацию.31 августа 2026 года в 10:11 я обратилась в онлайн-чат банка с...
Спасибо за помощь!
У меня возникла необходимость скорректировать свои паспортные данные в озон-банке. И вот, 27 августа я решила этим заняться. Вошла в приложение банка, выбрала необходимые действия...
Приглашение в банк по ссылке
28 августа 2026 отправила пригласительную ссылку на получение пластиковой карты. 30 августа приглашенный начал оформление. И порядок оформления отличался от порядка, по которому я...