Консультация в чате банка
День добрый. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате. У меня случилась такая ситуация. Хотела сделать покупку в интернет магазине, но обнаружила, что данные на карте пластик стерлись. Оплату надо было сделать срочно и я написала в чат банка по этому вопросу 28 февраля 2026 в 11:42. Я спросила как посмотреть данные карты: номер срок и код. Оператор Лиана подключилась к диалогу. Она написала, что можно посмотреть в блоке основной счет или по ссылке, выбрать карту и опцию показать. Я успешно справилась, следуя инструкции. Весь процесс занял пару минут и получила данные карты. Успешно произвела оплату в магазине. Далее у меня был вопрос как скрыть данные карты. Я сразу эту опцию не нашла. Оператор также смогла подсказать. Спасибо за оперативную помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...