Консультация в чате

03.03.2026 19:28
181
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 02.03.2026 в 17.37 обратилась в чат уточнить вопрос о накопительном счете на минимальный остаток , в Озон банке можно открыть несколько счетов , интересовало какая будет ставка если открыть еще один счет и до какого времени она будет действовать .

Оператор Алина обьяснила что ставка 17% доступна мне до 03.04.2026 и она будет действовать на все открытые счета с минимальным остатком , минимальный остаток фиксируется каждый день в 00.00 по московскому времени, порекомендовала пополнять счет 3 числа . Можно открыть не более 10 новых счетов на минимальный остаток и все они будут со ставкой 17% годовых, такая ставка по всем счетам будет действовать до 03.04.2026 .

Благодарю Алину за подробную консультацию!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-17T15:00:24+03:00
Уточните, пожалуйста, в итоге вы открыли новый накопительный счёт после консультации? 17.03.2026 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 27.03.2026 Оценку засчитали.
user-210020670237
2026-03-17T19:18:29+03:00
здравствуйте, да конечно 3 марта сразу и открыла новый счет , я не видела вашего комментария , оповещений никаких не было , прошу зачесть отзыв
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-03-09T18:13:30+03:00
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что указали все подробности и детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные сведения для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
32.47%
решено проблем
33 189
отзыва
32 840
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все... Читать полностью

30.08.2026

Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя

Оценка 5

Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по... Читать полностью

30.08.2026

Ответили по компенсации

Оценка 5

Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц... Читать полностью

30.08.2026

Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке

Оценка 5

25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора.  В 23:35 мне ответила оператор... Читать полностью

28.08.2026

Обращение

Оценка 5

Решила открыть накопительный счёт в Озон- банке. Чтобы ставка действовала полных два месяца, надо знать свою расчётную дату. Обратилась 25.08.2026 г. в онлайн чат Озон банка... Читать полностью

25.08.2026

Подписка Озон Премиум

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку приложения Банка Озон, оператор Валерия. 21.08.2026 в 21ч.55мин.я обратилась в поддержку с просьбой пояснить было ли у меня списание по подписке Озон... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка