Оператор помогла настроить доступ по отпечатку
Здравствуйте. Решил для безопасности везде на всех приложениях настроить вход только по отпечатку. Синара банк не стал исключением. Зашёл в настройки приложения и не мог найти пункт где можно его настроить. В самом андроиде включал вход по пальцу, но надо было настроить вход по нему именно в самом банке, иначе пришлось бы 2 раза прикладывать палец. Решил обратиться за помощью в чат поддержки. Написал 4 марта в 14:16 в банк, мне ответила оператор Анна. В 14:35 скинула инструкцию по настройке отпечатка. Не смог ничего по ней сделать так как инструкция для Айфона, а у меня андроид. Через пару минут оператор скинула инструкцию для андроида. Все сделал как было написано, обновил приложение и все заработало. Теперь вход только по пальцу. Спасибо большое оператору Анне за то что помогла мне в настройке входа доступа по отпечатку. Поддержка Синара банка супер. Скриншоты приложил.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Банк Синара
Карта Добра Благотворительного Фонда "Синара-Фонд"Банк Синара
Та самая картаБанк Синара
Премиальная картаБанк Синара
Единая социальная картаОтзывы о продуктах Банка Синара
Быстрая работа с документами
Несколько раз обращалась в офис банка, чтобы изменить данные или перевыпустить карту. Все проходит очень быстро и качественно. Чистый офис, рабочая стойка для талонов, все сводится...
Быстрое открытие счета через биометрию и отличная консультация от Юлианы
Решил стать клиентом Синара Банка и опробовать современный способ — регистрацию через Единую биометрическую систему. Весь процесс прошел полностью дистанционно 23 августа около 18...
Условия накопительного счета
21 августа в 15:11 (мск) обратилась в чат с банком в мобильном приложении, чтобы узнать условия по открытию накопительного счета "Курс на мечту", т. к. появились свободные денежные...
Узнал комиссию за перевод в онлайн чате
У меня на счету Синара банка была крупная сумма и мне её необходимо было перевести. Первым делом перед переводом мне нужно было узнать размер комиссии за перевод и с этим вопросом...
Анастасия помогла
Надоели звонки от банка и я решил их как то отключить 15.08 в 10:37 обратился в чат. В эту же минуту подключилась Анастасия и я уточнил у нее как мне отключить рекламные звонки и...
Стала клиентом бака удаленно
13.08.26 в 13.42 я позвонила по контактному телефону в банк Синара. Прослушала информацию и выбрала кнопку для обслуживания физических лиц. Очень быстро подключился сотрудник банка...
Объяснили по ограничению и по выпуску карты без пластика
Добрый день. Обратилась в банк Синира в приложении через мобильный чат. Оператор ответил в течение нескольких минут. У меня было какое -то ограничение ФНС на счет и пришло...