Вопрос по работе карты Сплит

06.03.2026 13:00
257
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поблагодарить службу поддержки Яндекс Банка за оперативную и полезную помощь в разъяснении условий работы супер Сплита. 6 марта 2026 года я обратился с вопросом: меня интересовала механика рассрочки, порядок возврата средств и процентные ставки при покупках, например, на сумму 1000 рублей.

Специалист поддержки быстро подключился к диалогу и, хотя сначала предупредил, что готовит ответ, уже через несколько минут предоставил подробную инструкцию. Мне объяснили, где найти полный кредитный договор — как в приложении Яндекс Пэй, так и в личном кабинете супер Сплита, чтобы я мог самостоятельно изучить все условия, включая график платежей, проценты и правила досрочного погашения.

Благодарю команду Яндекс Банка за чёткость и готовность помочь разобраться в деталях продукта. Важно, что поддержка не просто отправила читать договор, а показала, где именно его найти, сэкономив моё время. Рекомендую Яндекс Банк как удобный и прозрачный сервис!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-10T18:08:58+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, вы пользуетесь сервисом Супер Сплит? 16.03.2026 Засчитали оценку.
user-168618886068
2026-03-10T18:11:16+03:00
Здравствуйте, да пользуюсь сервисом Сплит
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-03-06T16:41:56+03:00
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и рекомендацию! Нам важно оперативно решать вопросы наших пользователей и чтобы вы оставались довольными 🥰

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,28
средняя оценка
38.67%
решено проблем
9 844
отзывов
9 773
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка

Разъяснили условия по супер сплиту

Оценка 5

В июне я закрыла карту супер сплит (кредитку Яндекс банка), т.к. сочла, что она мне больше не понадобится. Но уже спустя пару месяцев я поняла, что мне ее не хватает. Я помню, что... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбек за пользование кредитной картой

Оценка 5

Добрый день. хотел бы отметить оперативность и положительный результат моего вопроса. 02.09.2026 я обратился в поддержку банка с вопросом о получении кэшбека в размере 20% за... Читать полностью

03.09.2026

Отличная поддержка

Оценка 5

29.08.2026 года в 12:09 я обратилась в чат Яндекс банка за помощью в использовании карты Сплита, так как я первый раз ее оформила и не понимала, как она работает. Сотрудник... Читать полностью

02.09.2026

Подробная консультация по МСС-кодам по акции - задание по карте Сплита

Оценка 5

01 сентября 2026 года я увидела баннер в мобильном приложении Яндекс Банка - откройте карту супер Сплита и оплатите покупку от 1000 руб., награда 2500 баллов. В 15:09 я обратилась... Читать полностью

02.09.2026

Разъяснили нюансы досрочного погашения сплита

Оценка 5

Периодически использую карту Яндекс сплит для покупок. У меня как раз была задолженность по карте, и я мне захотелось закрыть ее несколько раньше. При этом я не знал можно ли так... Читать полностью

01.09.2026

Супер сплит

Оценка 5

Впервые оформила в супер сплит достаточно дорогостоящий товар, подходит время первого платежа и я решила перевести на счет денежные средства. Однако, когда зашла в приложение, не... Читать полностью

30.08.2026

Решение вопроса по оплате Сплитом

Оценка 5

Делал заказ в приложении на Яндекс-Маркете и оплатой выбрал беспроцентный Сплит на 12 месяцев. Дождался поступления заказа в пункт выдачи и решил офлрмить бесплатную доставку до... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка