Ужас просто

07.03.2026 10:20
531
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Не могу улучшить вб кошелек , предоставила данные через госуслуги, выдала разрешение , и результата ноль выводит на стартовую страницу ,приложение обновила данные на госуслугах все актуальные номер телефона с госуслуг и с вб один и тот же , ждала 24 часа нечего не поменялась поддержка вообще не отвечает , просто приложение всячески пытается чтоб деньги сохранились на карте!!! 

почему так сложно наладить процес работы приложение? проще в космос полететь нежели что-то дождаться 

лучше полностью переходить на озон !
на озоне спокойно можно открыть карту, перевести , проверка занимает несколько секунд 

Но у вас это просто треш дайте мне перевести мои 6 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ !!!!!!!!!!!!! 

наладте работу свою уже госуслуги им предоставь разрешение дай а в ответ ничего

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-10T20:33:44+03:00
Банк попросил вас написать в чат. В соответствии с рекомендацией банка просим подтвердить факт обращения в чат. 17.03.2026 Оценка засчитана.
Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-03-07T17:42:32+03:00
Здравствуйте. Для более оперативного решения вашего вопроса, запросили в чате поддержки Wildberries дополнительную информацию, просьба ответить. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,47
средняя оценка
41.01%
решено проблем
12 266
отзыва
12 229
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка

Оператор Диана помогла разобраться с лимитами на переводы в Вайлдберриз Банке

Оценка 5

27 августа, я переводил деньги со своего счета в Вайлбериз банке, на карту другого банка, и тогда мне стало интересно, какой лимит по моему счета на переводы, ведь могла возникнуть... Читать полностью

31.08.2026

Ирина из чата поддержки WB-Банка помогла вывести остатки на карту другого банка без комиссии

Оценка 5

У меня на счёте в WB-Банке образовался остаток денег, которым я не пользовался, и я решил вывести его в другой банк на карту, чтобы не держать средства без дела и можно было их... Читать полностью

29.08.2026

Банк уникален возможностью быстро повысить уровень счета до максимального онлайн

Оценка 5

Возникла необходимость вывести деньги с вб-кошелька по СБП, но уровень тандартный не позволял этого сделать. Возникла растерянность, позвонила в поддержку. Оказалось, что нет... Читать полностью

28.08.2026

Где деньги

Оценка 5

Я уже несколько лет пользуюсь картой Вайлдберриз Банка в основном для покупок на самом маркетплейсе и иногда для переводов и как копилку. Не так давно столкнулся с неприятной... Читать полностью

25.08.2026

Спасибо Карине за помощь

Оценка 5

Здравствуйте, обратилась в техническую поддержку вб банка с волнующим вопросом. Начала делать покупки картой вб банка вне вб, чтобы копить 5% с покупок ягодками. И хотела... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо оператору Марине за быструю обратную связь и решение вопроса

Оценка 4

Я обратилась в поддержку Вайлдберриз банкс 23 августа в 13:36. Бот Лина сразу предупредила, что в чате много обращений и необходимо немного подождать. Пока ожидала оператора в 13... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв об Вайлдберриз Банк

Оценка 5

19.08.2026 подал заявку на дебетовую карту в Вайлдберриз Банк. На следующий день 20.08.2026 в городе Екатеринбург, получил карту на руки. Спасибо работникам офиса, показали и... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка