Свои Плюсы этой недели
Решила поделиться опытом использования приложения Яндекс Банка, так как 08.03.2026 столкнулась с небольшой трудностью при поиске акционных предложений. Я хотела найти барабан с бонусами, который называется "Свои Плюсы этой недели", чтобы активировать повышенный кэшбэк на неделю, но не смогла сориентироваться в интерфейсе самостоятельно.
В 20:23 я отправила сообщение в чат-поддержку. Ответ не заставил себя ждать: уже в 20:24 к диалогу присоединился специалист. Весь наш разговор занял ровно 4 минуты. Сотрудник доходчиво объяснил, что мини-игра называется «» и обновляется она строго по понедельникам в 00:00 по московскому времени. Мне подробно расписали алгоритм действий: на главной странице Яндекс Пэй нужно перейти в раздел выгоды на месяц и нажать на баннер «Открыть Плюсы понедельника», после чего нажать кнопку «Запускайте».
Что касается прозрачности, условия оказались честными: выигранные баллы суммируются с кэшбэком по стандартным категориям на месяц, а общий лимит вознаграждений составляет до 10 000 баллов Плюса. Также в приложении после выигрыша сразу отображается таймер, показывающий, сколько времени осталось до конца действия бонуса. Несмотря на то, что нужную кнопку я нашла не сразу, само приложение работает шустро, а оперативная помощь поддержки сгладила это замешательство. Инструкция специалиста была четкой, без лишних общих фраз, что позволило мне быстро получить приз и окончательно настроить выгоду на текущий период.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Компетентность и человечный подход: оперативная помощь в чате приложения
Хочу поблагодарить поддержку Яндекса за отличную работу чата в мобильном приложении. Мне нужно было срочно получить справку, и сервис превзошел все ожидания.В наше время пробиться...
Разблокировка счёта в Яндекс Пей по 115-ФЗ
8 сентября 2026 года я впервые попал под 115-ФЗ (отмыванием денег и спонсирование терроризма). Наверное это связано с изменениеми в этом законе после 1 сентября. "Доброе утро...
Качественная помощь в чате поддержки
Отличный опыт общения с поддержкой Яндекс Банка! Я никогда раньше не менял баллы Плюса на рубли и думал, что это сложно, но всё оказалось предельно просто. 7 сентября, в 01:37...
Вопрос о зачислении баллов плюс
Добрый день, 28 августа мой была совершена покупка через Робокассу, где при оплате Яндекс Пэй обещали кэшбек 11% (в моем случае это 136 баллами плюс). Прошло более 10 дней, однако...
Служба поддержки помогла разобраться с компенсацией покупок баллами
Я обратилась в поддержку Яндекс пэй 21 августа, так как появилась новинка компенсации покупок баллами. Я впервые решила воспользоваться этой функцией и столкнулась с трудностями...
Приятный бонус
Добрый день, сегодня увидел в истории приятный бонус, были начислены баллы плюса, но в истории не видно за что они начисляются за покупку или действия. Отбатился в поддержку...
Спасибо за уведомления
На днях искал, поначалу я прям хотел, чтобы на телефон приходили СМС про каждую операцию — как-то с ними спокойнее, знаешь: телефон в руке, уведомление пикнуло, сразу видишь, что...