Излишняя навязанная безопасность
Ситуация
Нужно было срочно положить деньги на карту, рядом был только салон мтс, внутри был банкомат, который принимал по одной купюре.
Хоть и потратил излишне время, деньги положил в банкомат.
А банкомат выдает ошибку о зачислении, и приходит смс, банк отклонил операцию по подозрению в мошенничестве.
Звоню-узнаю, сказали что всё разблокировали вам деньги придут через 48 часов.
Проходит 48 часов и ничего не пришло в поддержке только смогли открыть заявление, которое будет обработано в течении 10 дней.
Я уже молчу про Экси-банк с которым сотрудничает компания Мтс, но и не думал, что сам мтс может творить такое.
Настоятельно рекомендую, никогда не обращаться в мтс. Не как банк, не как связь, даже как покупатель, т.к. менеджеры работающие только за бонусы с продаж, все мозги вынесут с новыми тарифами и бесплатными акциями, которые потом выйдут боком.
Экси-банк(МТС деньги) вообще заблокировал карту из-за перевода 500 рублей, а для разблокировки потребовал нотариально заверенный паспорт, стоимость такой услуги 2500 в Москве.
В заключении скажу, это последняя проблема которая я получил и пытаюсь решить. Не хочу больше иметь с вами дело.
Больше настолько же отвратительной компании нету.
У таких организаций нужно отбирать все лицензии !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Прекрасная доставка
Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним...
Хорошие условия по кэшбекам
Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне...
Скидки классные
Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому...
Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом
25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что...
Доставили куда нужно без проблем
Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером...
Поддержка МТС Банка помогла разобраться с выбором категорий кешбэка
10.09 я обратилась в чат поддержки МТС Банка с простым, на первый взгляд, вопросом: где в приложении можно выбрать категории для получения кешбэка. Сообщение я отправила примерно в...
Отличная доставка карты
Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в...