Поддержка озон банка
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Озон Банка. Обратился к ним 5 марта по поводу активации моей озон карты.
Оператор Роман ответил мгновенно, без ожидания. Очень вежливо и спокойно всё объяснил. Позже возник вопрос о лимитах на переводы. Ответили моментально и понятно, вопросов не осталось.
Решил поучавствовать в акции «Приведи друга» . У меня в личном кабинете она не показывалась. Написал в поддержку, мне быстро помогла решить проблему оператор Валерия. Через сутки отправил реферальную ссылку другу, он оформил карту и активировал её. В личном кабинете было видно, на каком этапе находится приглашённый . Как только друг выполнил все условия, 500 баллов пришли и мне, и ему . Никаких задержек, никаких проблем.
Очень порадовало, что специалисты не работают по шаблону, а действительно вникают в ситуацию клиента. Подводя итог, поддержкой я остался доволен! Работают быстро, понятно, без воды.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...